Внедряем и настраиваем:
CRM и ERP системы
Современный подход к автоматизации
1
Повышаем продажи и снижаем издержки за счет автоматизации
2
Разрабатываем и внедряем бизнес процессы
3
Настраиваем, внедряем и разрабатываем IT решения
4
Интегрируем с 1С и другими сервисами
5
Настраиваем сети и сервера
6
Настраиваем и интегрируем IP телефонию
Решения на базе Битрикс24

Битрикc24 — это один из лидеров рынка корпоративных порталов России, СНГ и мира.Объединяет в себе самые нужные инструменты CRM, задачи и управление проектами, календарь, документооборот, общие диски, социальная сеть, и конечто, автоматизация бизнес-процессов.


Зарегистрируйте свой Битрикс24 бесплатно прямо сейчас и получите скидки и подарки от нас.

Мы как золотые партнеры компании Битрикс24 оказываем полный спектр услуг по его внедрению и настройке.

Выбирайте пакетное внедрение:

Пакет «Стартовое внедрение CRM» - для тех кто только начал. подробнее

Пакет «Автоматизация» — роботы, напоминания, рассылки, аларм и повторные продажи. подробнее

Пакет «Корпоративный портал» - для крепких компаний. подробнее


Или индивидуальное:

Индивидуальные решения и разработки — тонкая настройка под ваш бизнес.

Разработка и настройка бизнес процессов — останови рутину запусти автоматику.

Наши любимые решения — то что разработали мы, то что нравится нашим клиентам. подробнее

Системы контроля и обработки клиентских обращений
Как вы принимаете заявки от клиентов? Клиенты звонят вам в офис, оставляют заявки на сайте, или вы сами звоните горячим клиентам? Дальше, кто-то запишет на бумажке и передаст в производство, кто-то отправит письмо коллеге. А что случится, если менеджер заболеет или уволится? А если ваш бизнес вырос, и вы не знаете, как менеджеры разговаривают с клиентом?

Мы предлагаем фиксировать все клиентские обращения в единую CRM систему, где будут храниться все данные о них. Есть несколько способов фиксировать входящие обращения.
1
Умная телефония
Интегрируем телефонию с цифровой АТС и CRM. При звонке менеджер видит, как зовут клиента, какие сделки по нему открыты. Система записывает звонки и присоединяет их к карточке клиента.
2
Заявки с сайта
Интегрируем сайт и CRM. Подключим сервис перезвона callbackhunter — пользователь указывает на сайте свой номер, а система сначала звонит менеджеру, а потом соединяет с клиентом. Система укажет, с какого сайта клиент пришел к вам, и какая реклама сработала.
3
Импорт данных
Вы хотите перейти на работу с CRM. Но у вас скопилось много данных в других источниках — тетрадки, Эксель, записные книжки мобильных телефонов. Мы поможем объединить эти данные в одну систему.
Автоматизация и контроль бизнес-процессов
С появлением входящего обращения (заявки через сайт, звонка, личного визита в офис) система создает карточку клиента и предлагает оператору заполнить данные. Что происходит дальше?
1
Учет коммуникаций
Система собирает коммуникации по каждому клиенту: телефонные звонки, письма, заявки с сайта.
2
Напоминания оператору
Система сообщает оператору о забытых и необработанных лидах.
3
Учет сделок
Система выдает карточку клиента, которая конвертируется в сделку.